Support
Eine Adresse, die jemand liest.
Kein Formular, kein Ticket-System — eine Mailadresse, hinter der ein Mensch sitzt.
01 — Kontakt
Für alles: eine Frage vor dem Start, ein Problem mit der Beta, ein Fehler in der App, oder einfach Feedback.
[email protected]02 — Fehler in der Beta
Der schnellste Weg ist in der App
Screenshot in TestFlight teilen, oder in der App unter „Feedback senden“ — beides kommt im selben Posteingang an wie eine Mail. Die genaue Geste steht im Beta-Handbuch, Abschnitt 02. Kein Screenshot zur Hand? Eine Mail an die Adresse oben mit ein paar Sätzen reicht auch.
03 — Kurz gefragt
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Wie starte ich die Beta?
Tippe auf der Startseite auf „Jetzt testen“, installiere TestFlight und nimm die Beta an. Klappt etwas nicht, schreib uns.
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Der TestFlight-Link funktioniert nicht — was tun?
Schreib kurz an die Adresse oben, welches iPhone und welche iOS-Version du hast und was TestFlight anzeigt. Wir helfen dir von Hand weiter.
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Mein iPhone hat nicht iOS 26 — geht das trotzdem?
Nein, die App braucht iOS 26 oder neuer — sie rechnet lokal mit den ML-Fähigkeiten, die erst damit kommen. Aktualisiere dein iPhone und komm dann zurück.